Podmínky použití
Tyto podmínky upravují používání webu autoskolahero.cz a mobilní aplikace Autoškola Hero pro iOS a Android. Používáním služby s nimi vyslovujete souhlas.
Upozornění: Dokument je připraven dle občanského zákoníku (89/2012 Sb.), zákona o ochraně spotřebitele (634/1992 Sb.) a zákona o službách informační společnosti (480/2004 Sb.). Údaje označené [DOPLNIT] je nutné doplnit.
1. Poskytovatel
Poskytovatelem služby je [DOPLNIT: obchodní název / jméno], IČO [DOPLNIT], DIČ [DOPLNIT nebo „není plátce DPH"], se sídlem [DOPLNIT: adresa], e-mail info@autoskolahero.cz (dále jen „Poskytovatel").
2. Předmět služby
Služba spočívá v poskytování digitálních výukových materiálů pro přípravu k autoškole formou webu a mobilní aplikace pro iOS a Android (dále „Aplikace"). Součástí služby mohou být bezplatné i placené funkce, testy, videa, zvukové doprovody a interaktivní obsah.
3. Uživatelský účet
K využití některých funkcí je nutné zřídit účet zadáním e-mailu a hesla, případně přihlášením přes Apple/Google. Uživatel se zavazuje uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje před zneužitím. Za veškerou činnost pod svým účtem odpovídá uživatel. Účet je nepřenositelný.
4. Licence k Aplikaci
Poskytovatel uděluje uživateli nevýhradní, nepřenositelnou a odvolatelnou licenci k užívání Aplikace pro osobní, nekomerční účely v rozsahu funkcí, které si uživatel objednal (bezplatné či placené). Uživatel není oprávněn Aplikaci ani její obsah dále šířit, kopírovat, upravovat, analyzovat zdrojový kód ani vytvářet odvozená díla.
5. Předplatné a platby (in-app purchase)
- Placené funkce jsou zpřístupněny formou jednorázového nákupu nebo předplatného (měsíčního či ročního). Cena a rozsah funkcí jsou uvedeny v Aplikaci před uzavřením smlouvy.
- Platby v mobilní aplikaci probíhají přes Apple App Store (iOS) nebo Google Play Billing (Android); platby na webu přes Stripe. Podléhají obchodním podmínkám příslušné platformy.
- Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej uživatel nezruší ve svém účtu App Store / Google Play nejpozději 24 hodin před koncem období. Zrušení a správa předplatného se řídí pravidly příslušné platformy.
- Vrácení peněz mimo obligatorní zákonné případy je v kompetenci Apple/Google/Stripe podle jejich podmínek. Doklad o zakoupení a účetní doklady vystaví Poskytovatel na vyžádání.
6. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Uživatel-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1829 občanského zákoníku. U dodání digitálního obsahu, který není na hmotném nosiči, však právo na odstoupení zaniká okamžikem, kdy Poskytovatel začal s plněním a uživatel s tím před uzavřením smlouvy vyslovil výslovný souhlas a byl poučen (§ 1837 písm. l) OZ). Souhlas se zpřístupněním obsahu ihned po platbě uživatel uděluje potvrzením objednávky.
Reklamace vad se řídí § 2161 a násl. OZ; případné vady lze uplatnit na podpora@autoskolahero.cz.
7. Chování uživatele
Uživatel se zavazuje, že nebude:
- zasahovat do bezpečnosti či dostupnosti služby (např. DoS útoky, obcházení autentizace),
- sdílet svůj účet, přihlašovací údaje ani placený obsah třetím osobám,
- používat službu k porušování práv třetích osob nebo právních předpisů ČR a EU,
- automatizovaně stahovat obsah (scraping) bez písemného souhlasu Poskytovatele.
Porušení může vést k okamžitému zablokování účtu bez nároku na vrácení předplatného.
8. Odpovědnost a omezení záruk
Aplikace slouží jako pomůcka pro přípravu na autoškolu; nenahrazuje výuku v akreditované autoškole podle zákona č. 247/2000 Sb. Poskytovatel neručí za výsledek závěrečné zkoušky ani za konkrétní dopravní situace.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku výpadku služby, chyby třetích stran (Apple, Google, Supabase, Stripe) ani vyšší moci. Odpovědnost se omezuje na částku uhrazenou uživatelem za posledních 12 měsíců, v maximálním rozsahu dovoleném zákonem.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah (texty, testové otázky, videa, ilustrace, ochranná známka, kód) je chráněn autorským zákonem č. 121/2000 Sb. a je majetkem Poskytovatele nebo licencovaných partnerů. Bez písemného souhlasu jej nelze užít mimo rámec této licence.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů a pravidly pro cookies.
11. Změny podmínek
Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky přiměřeně měnit. O změně bude informovat v Aplikaci nebo e-mailem alespoň 15 dní předem. Pokud uživatel s novým zněním nesouhlasí, může účet zrušit; pokračování v užívání se považuje za akceptaci nového znění.
12. Řešení sporů, rozhodné právo
Vztah se řídí právem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné české soudy. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, adr.coi.cz, nebo prostřednictvím platformy EU pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Účinnost
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 12. 9. 2026.
Autoškola Hero